Politique de confidentialité

Champ d’application et responsable du traitement

La présente Politique de confidentialité explique comment tes données personnelles sont traitées lorsque tu utilises le jeu PATRON – D’apprenti à patron (le « Jeu ») proposé sur www.patrongame.com et dans les applications mobiles. Le responsable du traitement est Narin Vezhdin Tefon (PATRON GAME) (« PATRON GAME »). Adresse : Batıkent Mah. Öykü Sk. Es Batı Konakları D Blok No: 21 Daire: 2, Tepebaşı / Eskişehir, Türkiye. Contact : info [at] patrongame [dot] com.

Pour les utilisateurs en Turquie, la Notice d’information KVKK s’applique également ; les utilisateurs de l’Union européenne bénéficient de leurs droits au titre du RGPD (GDPR).

Données que nous traitons

• Informations de compte : nom d’utilisateur ; mot de passe (seule une empreinte irréversible est conservée) ; le pays, la province, le district et le quartier que tu choisis ; adresse e-mail et code d’invitation facultatifs.
• Connexion avec Google, Facebook et Apple : l’identifiant de compte, le nom et l’adresse e-mail que ces services nous transmettent (en cas de connexion avec Apple, ton adresse e-mail peut être masquée). Ton mot de passe ne nous parvient jamais.
• Photo de profil : uniquement si tu en télécharges une.
• Données de jeu : tes entreprises, mouvements de monnaie du jeu, annonces, messages aux joueurs, discussions et échanges de groupe, ainsi que tes opérations d’élection et d’appel d’offres. La monnaie et les biens du jeu n’ont aucune valeur réelle.
• Informations d’achat : si tu achètes des produits numériques dans le jeu, le produit, le montant, la date et le numéro de transaction. Le paiement se fait via Google Play dans l’application Android, l’App Store dans l’application iOS, Facebook dans le jeu sur Facebook et Xsolla dans la version web ; tes données de carte et de paiement sont traitées par ces prestataires, PATRON GAME ne les voit ni ne les conserve. Pour vérifier les paiements et les remboursements, le numéro de transaction et le jeton d’achat fournis par la boutique sont contrôlés sur notre serveur.
• Déclaration d’âge : lors de ton premier achat en argent réel, ton année de naissance (et, si tu le souhaites, ton jour et ton mois de naissance) et, si tu as moins de 18 ans, ta déclaration indiquant qu’un parent t’y autorise. Elle sert uniquement à vérifier l’autorisation parentale et la limite de dépenses mensuelle (et pour un cadeau d’anniversaire) et n’est montrée à personne.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur et d’appareil, système d’exploitation, journaux d’erreurs et informations de session. Pour la sécurité des comptes et pour empêcher les abus liés aux comptes multiples, un identifiant aléatoire est créé sur ton appareil et envoyé avec les requêtes ; dans la version web, une empreinte de l’appareil générée à partir des caractéristiques du navigateur et de l’écran (comme la langue, le fuseau horaire et la taille de l’écran) est également utilisée. Aucune empreinte de l’appareil n’est collectée dans l’application mobile ; seul l’identifiant d’installation aléatoire créé par l’application est utilisé.
• Source de visite : le lien par lequel tu es arrivé dans le jeu (publicité, partage, moteur de recherche, code de campagne).
• Abonnement aux notifications : uniquement si tu autorises les notifications, l’adresse de notification fournie par ton navigateur ou ton appareil (dans l’application mobile, le jeton de notification Google Firebase Cloud Messaging).
• Échanges avec l’assistance : les messages que tu nous envoies et tes coordonnées.

À quelles fins nous utilisons les données

• Fournir le jeu, créer ton compte et sauvegarder ta progression,
• Livrer les produits numériques achetés et émettre les documents de vente,
• Envoyer des notifications de réinitialisation de mot de passe, de sécurité et d’assistance,
• Prévenir la triche, la fraude et l’abus de comptes multiples, et modérer les contenus contraires aux règles,
• Remplir nos obligations légales et répondre aux demandes des autorités compétentes,
• Produire des statistiques agrégées et anonymes pour améliorer le jeu,
• Avec ton autorisation, envoyer des notifications dans le jeu et des annonces de campagnes.

Bases juridiques

Tes données sont traitées sur les bases juridiques suivantes : la conclusion et l’exécution d’un contrat, le respect d’obligations légales, l’établissement et la protection d’un droit, l’intérêt légitime de PATRON GAME à condition de ne pas porter atteinte à tes droits et libertés fondamentaux et, le cas échéant, ton consentement explicite (p. ex. pour les notifications marketing et les publicités personnalisées).

Publicités

Des publicités récompensées facultatives peuvent être affichées dans le jeu via Google AdSense dans la version web et via Google AdMob dans l’application mobile ; il n’y a ni bannières ni publicités interstitielles. Google et ses partenaires peuvent utiliser des cookies, des identifiants publicitaires et des technologies similaires pour diffuser et mesurer les publicités. Dans l’Espace économique européen, au Royaume-Uni et en Suisse, l’application te demande ton consentement via la fenêtre de consentement de Google avant d’afficher des publicités. Pour vérifier qu’une récompense a bien été gagnée, Google signale la publicité regardée à notre serveur avec ton numéro de joueur. Sur iOS, les publicités ne sont personnalisées que si tu autorises l’application à te suivre (Transparence du suivi des apps) ; sinon, des publicités non personnalisées sont affichées. Dans l’application, tu peux modifier ton consentement publicitaire dans Compte → Paramètres → Options de confidentialité des pubs. Détails : policies.google.com/technologies/ads. Tu peux désactiver les publicités personnalisées sur adssettings.google.com.

Services d’API YouTube

Les vidéos promotionnelles du jeu sont mises en ligne à l’aide des services d’API YouTube uniquement sur les propres chaînes YouTube de PATRON GAME ; aucun accès n’est fait aux comptes YouTube des joueurs. Conditions d’utilisation de YouTube : youtube.com/t/terms · Règles de confidentialité de Google : policies.google.com/privacy. L’autorisation d’accès accordée à un compte Google peut être révoquée à tout moment sur myaccount.google.com/permissions.

Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons tes données personnelles. Les données ne sont partagées qu’avec les destinataires suivants, et uniquement dans la mesure nécessaire :

• Prestataires d’hébergement et d’infrastructure,
• Services de connexion sociale comme Google, Facebook et Apple (uniquement si tu te connectes avec ces services), Google AdSense et Google AdMob (publicités) et services de notification des navigateurs et appareils, y compris Google Firebase,
• Établissements de paiement et boutiques d’applications : Google Play, Apple App Store, Xsolla et Facebook (uniquement si tu effectues un achat),
• Autorités publiques et juridictions légalement habilitées.

Les serveurs de certains de ces prestataires étant situés à l’étranger, les données peuvent être transférées à l’étranger conformément à l’article 9 de la KVKK.

Ton nom d’utilisateur, ta photo de profil, ta position dans le jeu et tes réussites (boutiques, classements, certificats) sont visibles par les autres joueurs. Toute personne qui ouvre les liens de certificats que tu partages peut les voir.

Durées de conservation

• Données de compte et de jeu : tant que ton compte est ouvert,
• Journaux de sécurité : 30 jours,
• Données de source de visite : 13 mois maximum,
• Enregistrements de ventes et de factures (produit, montant, date, numéro de transaction) : 10 ans, conformément à la législation fiscale et commerciale ; si ton compte est supprimé, ces enregistrements sont dissociés de ton compte puis supprimés à l’issue de ce délai,
• En cas de suppression du compte : les données liées au compte sont supprimées ; seuls restent les enregistrements de ventes ci-dessus, les journaux de sécurité pendant 30 jours au plus et des statistiques anonymes qui ne peuvent pas être reliées à toi.

Tes droits

Tu as le droit de savoir si tes données personnelles sont traitées, de demander des informations, d’en demander la rectification, l’effacement ou la limitation du traitement, de t’opposer au traitement, de recevoir tes données dans un format portable et de retirer ton consentement explicite. Tu peux adresser tes demandes par écrit à info [at] patrongame [dot] com ou à l’adresse postale de PATRON GAME ; elles reçoivent une réponse dans un délai maximal de 30 jours. Tu peux supprimer ton compte directement dans le jeu (voir la page Suppression de compte).

Tu conserves le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données personnelles (Kişisel Verileri Koruma Kurulu) en Turquie ou, dans l’Union européenne, auprès de l’autorité de protection des données de ton pays.

Enfants

Le jeu ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Les enfants de moins de 13 ans ne doivent pas créer de compte sans l’autorisation de leurs parents ou tuteurs. Les mineurs de moins de 18 ans ne peuvent effectuer d’achats qu’avec l’autorisation d’un parent. Si tu constates que des données ont été fournies sans autorisation, écris-nous ; les données concernées seront supprimées.

Sécurité

Les connexions sont chiffrées (HTTPS). Les mots de passe sont stockés de manière irréversible, l’accès d’administration est protégé par une vérification en deux étapes et l’accès aux serveurs est restreint. Aucun système n’étant totalement sûr, signale-nous immédiatement toute situation suspecte.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La version en vigueur est toujours publiée sur cette page ; les modifications importantes sont annoncées dans le jeu.