Часто задаваемые вопросы
PATRON
Играть

PATRON / Частые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Самые частые вопросы о PATRON и короткие ответы на них.

Последнее обновление:

PATRON бесплатный?

Да. Играть можно совершенно бесплатно. По желанию можно купить необязательные товары — облики, удобства и украшения; для победы в игре они не нужны.

Нужно ли скачивать игру?

Нет. PATRON работает в браузере: он открывается на компьютере, планшете и телефоне по адресу www.patrongame.com. На телефоне можно добавить игру на главный экран и пользоваться ею как приложением.

На каких языках можно играть?

Игра доступна на 10 языках: турецком, английском, немецком, французском, испанском, португальском, арабском, китайском, японском и русском. Язык можно сменить на стартовом экране или в настройках.

Деньги в игре — настоящие?

Нет. Лиры, товары, магазины и другое имущество в игре используются только внутри игры; их нельзя купить или продать за настоящие деньги и нельзя обналичить. Торговля игровыми деньгами за реальные запрещена правилами.

Как идёт время в игре?

Игра идёт в реальном времени: день и ночь, времена года и погода меняются в зависимости от того, где находится игрок. Работы на лотках и производство продолжаются, даже когда тебя нет в игре; вернувшись, ты забираешь выручку.

Я забыл пароль. Что делать?

На экране входа нажми «Забыли пароль?» и введи имя пользователя или адрес электронной почты. На почту, указанную в аккаунте, придёт ссылка; нажав на неё, ты задашь новый пароль. Если в аккаунте нет почты, напиши на info [at] patrongame [dot] com.

Можно ли пользоваться аккаунтом на другом устройстве?

Да. Ты можешь войти с любого устройства с тем же именем пользователя и паролем или через привязанный аккаунт Google или Facebook; твой прогресс хранится на сервере.

Что такое Карта торговца?

Карта торговца — это необязательный ежемесячный пакет удобств: награды без просмотра видео за награду, дополнительный опыт на лотках, автоматический сбор кассы, массовые действия и другие удобства. Для победы в игре она не нужна.

Что такое золото PATRON?

Это внутриигровое золото, которое тратится в магазине на украшения, облики и товары для удобства. Его можно купить за реальные деньги или получить в награду в некоторых событиях. Золото нельзя передавать другим игрокам и нельзя обменять на игровые деньги.

Что будет, если купленный товар не пришёл?

Обычно товар зачисляется на аккаунт за несколько секунд. Если этого не произошло, платёж возвращается или товар выдаётся позже. Если проблема не решается, отправь имя пользователя, дату и номер транзакции на info [at] patrongame [dot] com.

Что делать, если я вижу читерство или нарушение правил?

Нажми «Пожаловаться» в профиле игрока или на сообщении в чате. Боты, читы, нечестная выгода за счёт второстепенных аккаунтов и торговля за реальные деньги запрещены; нарушителям выносят предупреждение, ограничивают или закрывают их аккаунты.

Как удалить аккаунт?

В игре открой Мой аккаунт → Безопасность → Удалить мой аккаунт. Аккаунт будет удалён навсегда через 7 дней; в течение этого срока удаление можно отменить, войдя в игру. Подробности — на странице «Удаление аккаунта».

Как с вами связаться?

С вопросами, предложениями и проблемами пиши на info [at] patrongame [dot] com или обращайся в раздел «Поддержка» в игре. В рабочие дни мы обычно отвечаем в течение 24 часов.