Политика конфиденциальности

Сфера действия и оператор данных

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как обрабатываются твои персональные данные при использовании игры PATRON – От подмастерья до босса («Игра»), доступной на www.patrongame.com и в мобильных приложениях. Оператором данных является Narin Vezhdin Tefon (PATRON GAME) («PATRON GAME»). Адрес: Batıkent Mah. Öykü Sk. Es Batı Konakları D Blok No: 21 Daire: 2, Tepebaşı / Eskişehir, Türkiye. Контакт: info [at] patrongame [dot] com.

Для пользователей в Турции дополнительно действует Информационное уведомление KVKK; пользователи в Европейском союзе пользуются правами, предусмотренными GDPR.

Какие данные мы обрабатываем

• Данные аккаунта: имя пользователя; пароль (хранится только необратимый хеш); выбранные тобой страна, провинция, район и квартал; необязательные адрес электронной почты и код приглашения.
• Вход через Google, Facebook и Apple: идентификатор аккаунта, имя и адрес электронной почты, которые эти сервисы нам передают (при входе через Apple твой адрес электронной почты может быть скрыт). Твой пароль к нам никогда не попадает.
• Фото профиля: только если ты его загрузишь.
• Игровые данные: твои предприятия, движение игровых денег, объявления, сообщения другим игрокам, переписка в чатах и группах, действия на выборах и в тендерах. Игровые деньги и имущество не имеют реальной ценности.
• Данные о покупках: если ты покупаешь цифровые товары в игре — товар, сумма, дата и номер транзакции. Оплата проходит через Google Play в приложении для Android, через App Store в приложении для iOS, через Facebook в игре на Facebook и через Xsolla в веб-версии; данные карты и платежа обрабатывают эти организации, PATRON GAME их не видит и не хранит. Для проверки платежей и возвратов наш сервер сверяет номер транзакции и токен покупки, выданные магазином.
• Указание возраста: при первой покупке за реальные деньги — год рождения (по желанию день и месяц рождения), а если тебе нет 18 лет — подтверждение, что родитель дал разрешение. Используется только для проверки разрешения родителей и месячного лимита трат (и для подарка на день рождения) и никому не показывается.
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, операционная система, журналы ошибок и данные сессии. Для безопасности аккаунтов и предотвращения злоупотреблений с несколькими аккаунтами на твоём устройстве создаётся случайный идентификатор, который отправляется вместе с запросами; в веб-версии дополнительно используется отпечаток устройства, формируемый из характеристик браузера и экрана (например, языка, часового пояса и размера экрана). В мобильном приложении отпечаток устройства не собирается; используется только случайный идентификатор установки, созданный приложением.
• Источник перехода: по какой ссылке ты пришёл в игру (реклама, репост, поисковая система, код кампании).
• Подписка на уведомления: только если ты разрешишь уведомления — адрес для уведомлений, выданный твоим браузером или устройством (в мобильном приложении — токен уведомлений Google Firebase Cloud Messaging).
• Переписка с поддержкой: сообщения, которые ты нам отправляешь, и твои контактные данные.

Для чего мы используем данные

• Предоставлять игру, создавать твой аккаунт и сохранять прогресс,
• Выдавать купленные цифровые товары и оформлять документы о продаже,
• Отправлять уведомления о сбросе пароля, безопасности и от поддержки,
• Предотвращать читерство, мошенничество и злоупотребление несколькими аккаунтами, а также модерировать контент, нарушающий правила,
• Выполнять требования закона и запросы уполномоченных органов,
• Формировать обобщённую и анонимную статистику для улучшения игры,
• С твоего разрешения отправлять игровые уведомления и сообщения об акциях.

Правовые основания

Твои данные обрабатываются на следующих правовых основаниях: заключение и исполнение договора, выполнение юридических обязанностей, установление и защита права, законный интерес PATRON GAME при условии, что он не наносит ущерба твоим основным правам и свободам, а при необходимости — твоё явное согласие (например, для маркетинговых уведомлений и персонализированной рекламы).

Реклама

В игре может показываться необязательная реклама с вознаграждением: в веб-версии — через Google AdSense, в мобильном приложении — через Google AdMob; баннерной и межстраничной рекламы нет. Google и его партнёры могут использовать файлы cookie, рекламные идентификаторы и аналогичные технологии для показа и измерения рекламы. В Европейской экономической зоне, Великобритании и Швейцарии приложение перед показом рекламы запрашивает согласие через окно согласия Google. Чтобы убедиться, что награда действительно заработана, Google сообщает нашему серверу о просмотренной рекламе вместе с твоим номером игрока. В iOS реклама персонализируется, только если ты разрешишь приложению отслеживать тебя (Прозрачность отслеживания в приложениях); в противном случае показывается неперсонализированная реклама. В приложении согласие на рекламу можно изменить в разделе Аккаунт → Настройки → Настройки конфиденциальности рекламы. Подробнее: policies.google.com/technologies/ads. Отключить персонализированную рекламу можно на adssettings.google.com.

Сервисы YouTube API

Рекламные видео игры загружаются с помощью сервисов YouTube API только на собственные YouTube-каналы PATRON GAME; доступ к YouTube-аккаунтам игроков не осуществляется. Условия использования YouTube: youtube.com/t/terms · Политика конфиденциальности Google: policies.google.com/privacy. Разрешение на доступ, предоставленное аккаунту Google, можно в любой момент отозвать на myaccount.google.com/permissions.

Передача данных

Мы не продаём и не сдаём в аренду твои персональные данные. Данные передаются только следующим получателям и только в необходимом объёме:

• Поставщикам хостинга и инфраструктуры,
• Сервисам входа через соцсети, например Google, Facebook и Apple (только если ты входишь через них), Google AdSense и Google AdMob (реклама), сервисам уведомлений браузеров и устройств, включая Google Firebase,
• Платёжным организациям и магазинам приложений: Google Play, Apple App Store, Xsolla и Facebook (только если ты совершаешь покупку),
• Уполномоченным по закону государственным органам и учреждениям, а также судебным органам.

Поскольку серверы некоторых из этих поставщиков находятся за рубежом, данные могут передаваться за пределы Турции в соответствии со статьёй 9 KVKK.

Твоё имя пользователя, фото профиля, местоположение в игре и достижения (магазины, рейтинги, сертификаты) видны другим игрокам. Ссылки на сертификаты, которыми ты делишься, может увидеть любой, кто их откроет.

Сроки хранения

• Данные аккаунта и игры: пока аккаунт существует,
• Журналы безопасности: 30 дней,
• Записи об источниках перехода: не более 13 месяцев,
• Записи о продажах и счета (товар, сумма, дата, номер транзакции): 10 лет согласно налоговому и торговому законодательству; если аккаунт удалён, записи отвязываются от аккаунта и удаляются по истечении срока,
• При удалении аккаунта: связанные с ним данные удаляются; остаются только указанные выше записи о продажах, журналы безопасности не более 30 дней и обезличенная статистика, которую нельзя связать с тобой.

Твои права

Ты вправе узнать, обрабатываются ли твои персональные данные, запросить информацию, потребовать их исправления, удаления или ограничения обработки, возразить против обработки, получить свои данные в переносимом формате и отозвать явное согласие. Запросы можно направить в письменном виде на info [at] patrongame [dot] com или на почтовый адрес PATRON GAME; ответ даётся не позднее чем через 30 дней. Удалить аккаунт можно прямо в игре (см. страницу «Удаление аккаунта»).

За тобой сохраняется право подать жалобу в Совет по защите персональных данных (Kişisel Verileri Koruma Kurulu) в Турции или, в Европейском союзе, в надзорный орган по защите данных твоей страны.

Дети

Игра не предназначена для детей младше 13 лет. Дети младше 13 лет не должны создавать аккаунт без разрешения родителей или опекунов. Лица младше 18 лет могут совершать покупки только с разрешения родителей. Если ты узнал, что данные были предоставлены без разрешения, напиши нам — соответствующие данные будут удалены.

Безопасность

Соединения зашифрованы (HTTPS). Пароли хранятся в необратимом виде, административный доступ защищён двухэтапной проверкой, доступ к серверам ограничен. Ни одна система не защищена полностью, поэтому, если заметишь что-то подозрительное, сразу сообщи нам.

Изменения

Эта политика может обновляться. Актуальный текст всегда публикуется на этой странице; о важных изменениях сообщается в игре.