PATRONPATRONは無料ですか？
はい。ゲームは完全無料で遊べます。希望するプレイヤーは、見た目、便利機能、飾りなどの任意アイテムを購入できますが、ゲームに勝つために必要なものではありません。
ゲームをダウンロードする必要はありますか？
いいえ。PATRONはブラウザで動作し、パソコン、タブレット、スマートフォンで www.patrongame.com を開けば遊べます。スマートフォンではホーム画面に追加して、アプリのように使えます。
どの言語で遊べますか？
トルコ語、英語、ドイツ語、フランス語、スペイン語、ポルトガル語、アラビア語、中国語、日本語、ロシア語の10言語で遊べます。言語はスタート画面または「設定」から変更できます。
ゲーム内のお金は本物のお金ですか？
いいえ。ゲーム内のリラ、商品、お店などの資産はゲーム内でのみ使用できます。現実のお金で売買したり、換金したりすることはできません。ゲーム内通貨を現実のお金で取引することは規約違反です。
ゲーム内の時間はどのように進みますか？
ゲームは現実の時間と同じように進みます。昼と夜、季節、天気はプレイヤーのいる場所に合わせて変わります。屋台や生産の仕事は、ゲームを離れている間も続きます。戻ってきたら売上を回収しましょう。
パスワードを忘れました。どうすればいいですか？
ログイン画面で「パスワードを忘れた」をタップし、ユーザー名またはメールアドレスを入力してください。アカウントに登録されたメールアドレスにリンクが届きます。リンクをタップすると新しいパスワードを設定できます。アカウントにメールアドレスが登録されていない場合は、info [at] patrongame [dot] com までご連絡ください。
別の端末でアカウントを使えますか？
はい。同じユーザー名とパスワード、または連携したGoogleやFacebookアカウントで、どの端末からでもログインできます。進行状況はサーバーに保存されます。
商人カードとは何ですか？
商人カードは、任意で購入できる月額の便利パックです。報酬動画を見ずに報酬を受け取れる、屋台での追加経験値、レジの自動回収、一括操作などの便利機能が使えます。ゲームに勝つために必要なものではありません。
PATRONゴールドとは何ですか？
ショップで飾り、見た目、便利アイテムに使えるゲーム内のゴールドです。現実のお金で購入できるほか、一部のイベントで報酬として獲得できます。ゴールドはほかのプレイヤーに送ったり、ゲーム内通貨に交換したりすることはできません。
購入したアイテムが届かない場合はどうなりますか？
アイテムは通常、数秒以内にアカウントに追加されます。追加されなかった場合は、お支払いが返金されるか、後からアイテムが付与されます。問題が解決しない場合は、ユーザー名、日付、取引番号を info [at] patrongame [dot] com までお送りください。
チートや規約違反を見つけたらどうすればいいですか？
そのプレイヤーのプロフィール、またはチャットのメッセージで「通報する」をタップしてください。ボット、チート、サブアカウントによる不正な利益、リアルマネー取引は禁止されています。違反したアカウントは警告、制限、または停止の対象となります。
アカウントを削除するにはどうすればいいですか？
ゲーム内で マイアカウント → セキュリティ → アカウントを削除 の順に進んでください。アカウントは7日後に完全に削除されます。この期間中にログインすれば削除を取り消せます。詳しくは「アカウント削除」ページをご覧ください。
問い合わせ方法を教えてください。
ご質問、ご提案、不具合などは info [at] patrongame [dot] com までご連絡いただくか、ゲーム内の「サポート」をご利用ください。営業日であれば、通常24時間以内に返信しています。