Política de Privacidade

Escopo e controlador

Esta Política de Privacidade explica como seus dados pessoais são tratados quando você usa o jogo PATRON – De aprendiz a patrão (o “Jogo”), oferecido em www.patrongame.com e nos aplicativos móveis. O controlador dos dados é Narin Vezhdin Tefon (PATRON GAME) (“PATRON GAME”). Endereço: Batıkent Mah. Öykü Sk. Es Batı Konakları D Blok No: 21 Daire: 2, Tepebaşı / Eskişehir, Türkiye. Contato: info [at] patrongame [dot] com.

Para usuários na Turquia, aplica-se também o Aviso de Privacidade KVKK; usuários na União Europeia podem exercer os direitos previstos no GDPR.

Dados que tratamos

• Dados da conta: nome de usuário; senha (somente um hash irreversível é armazenado); país, província, distrito e bairro escolhidos por você; endereço de e-mail e código de convite opcionais.
• Login com Google, Facebook e Apple: o identificador da conta, o nome e o endereço de e-mail que esses serviços nos repassam (no login com a Apple, seu endereço de e-mail pode estar oculto). Sua senha nunca chega até nós.
• Foto de perfil: somente se você enviar uma.
• Dados do jogo: seus negócios, movimentações de dinheiro no jogo, anúncios, mensagens para outros jogadores, conversas no chat e nos grupos, e suas ações em eleições e licitações. O dinheiro e os bens do jogo não têm valor real.
• Dados de compra: se você comprar produtos digitais no jogo, o produto, o valor, a data e o número da transação. O pagamento é feito pelo Google Play no aplicativo Android, pela App Store no aplicativo iOS, pelo Facebook no jogo do Facebook e pela Xsolla na versão web; os dados do seu cartão e de pagamento são tratados por esses provedores, e o PATRON GAME não os vê nem os armazena. Para verificar pagamentos e reembolsos, nosso servidor confere o número da transação e o token de compra emitidos pela loja.
• Declaração de idade: na sua primeira compra com dinheiro real, o seu ano de nascimento (e, se quiser, o dia e o mês) e, se você tiver menos de 18 anos, a sua declaração de que tem a permissão do responsável. É usada apenas para verificar essa permissão e o limite de gastos mensal (e para um presente de aniversário) e não é mostrada a ninguém.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador e de dispositivo, sistema operacional, registros de erros e informações de sessão. Para a segurança da conta e para impedir o abuso com várias contas, um identificador aleatório é criado no seu dispositivo e enviado com as solicitações; na versão web, também é usado uma impressão digital do dispositivo gerada a partir de características do navegador e da tela (como idioma, fuso horário e tamanho da tela). No aplicativo móvel, nenhuma impressão digital do dispositivo é coletada; é usado apenas o identificador de instalação aleatório criado pelo aplicativo.
• Origem da visita: o link pelo qual você chegou ao jogo (anúncio, compartilhamento, buscador, código de campanha).
• Inscrição em notificações: somente se você permitir notificações, o endereço de notificação fornecido pelo seu navegador ou dispositivo (no aplicativo móvel, o token de notificação do Google Firebase Cloud Messaging).
• Mensagens ao suporte: as mensagens que você nos envia e seus dados de contato.

Para que usamos os dados

• Oferecer o jogo, criar sua conta e salvar seu progresso,
• Entregar os produtos digitais comprados e emitir os documentos de venda,
• Enviar avisos de redefinição de senha, de segurança e de suporte,
• Prevenir trapaças, fraudes e abuso de múltiplas contas, e moderar conteúdos que violem as regras,
• Cumprir obrigações legais e atender às solicitações de autoridades competentes,
• Gerar estatísticas agregadas e anônimas para melhorar o jogo,
• Se você autorizar, enviar notificações do jogo e anúncios de campanhas.

Bases legais

Seus dados são tratados com base na celebração e execução do contrato, no cumprimento de obrigações legais, no estabelecimento e na proteção de um direito, no legítimo interesse do PATRON GAME, desde que não prejudique seus direitos e liberdades fundamentais, e, quando necessário, no seu consentimento explícito (por exemplo, notificações de marketing e anúncios personalizados).

Anúncios

O jogo pode exibir anúncios opcionais com recompensa por meio do Google AdSense na versão web e do Google AdMob no aplicativo móvel; não há anúncios de banner nem intersticiais. O Google e seus parceiros podem usar cookies, IDs de publicidade e tecnologias semelhantes para veicular e medir anúncios. No Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido e na Suíça, o aplicativo pede o seu consentimento pela janela de consentimento do Google antes de exibir anúncios. Para verificar se uma recompensa foi realmente obtida, o Google informa ao nosso servidor o anúncio assistido junto com o seu número de jogador. No iOS, os anúncios só são personalizados se você permitir que o aplicativo rastreie você (Transparência de Rastreamento de Apps); caso contrário, são exibidos anúncios não personalizados. No aplicativo, você pode alterar seu consentimento de anúncios em Conta → Definições → Opções de privacidade de anúncios. Detalhes: policies.google.com/technologies/ads. Você pode desativar os anúncios personalizados em adssettings.google.com.

Serviços da API do YouTube

Os vídeos promocionais do jogo são enviados, por meio dos Serviços da API do YouTube, somente aos canais do YouTube do próprio PATRON GAME; as contas do YouTube dos jogadores não são acessadas. Termos de Serviço do YouTube: youtube.com/t/terms · Política de Privacidade do Google: policies.google.com/privacy. A permissão de acesso concedida a uma conta do Google pode ser revogada a qualquer momento em myaccount.google.com/permissions.

Compartilhamento de dados

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais. Os dados são compartilhados apenas com os destinatários abaixo e somente na medida do necessário:

• Provedores de hospedagem e infraestrutura,
• Serviços de login social como Google, Facebook e Apple (somente se você entrar com eles), Google AdSense e Google AdMob (anúncios) e serviços de notificação de navegadores e dispositivos, incluindo o Google Firebase,
• Instituições de pagamento e lojas de aplicativos: Google Play, Apple App Store, Xsolla e Facebook (somente se você fizer uma compra),
• Órgãos e entidades públicas legalmente autorizados e autoridades judiciais.

Como alguns desses provedores têm servidores no exterior, os dados podem ser transferidos para fora da Turquia, em conformidade com o artigo 9 da KVKK.

Seu nome de usuário, sua foto de perfil, sua localização no jogo e suas conquistas (lojas, rankings, certificados) ficam visíveis para outros jogadores. Os links de certificados que você compartilhar podem ser vistos por qualquer pessoa que os abrir.

Prazos de retenção

• Dados da conta e do jogo: enquanto a conta estiver ativa,
• Registros de segurança: 30 dias,
• Registros de origem da visita: no máximo 13 meses,
• Registros de vendas e notas fiscais (produto, valor, data, número da transação): 10 anos, conforme exigido pela legislação tributária e comercial; se a sua conta for excluída, esses registros são desvinculados dela e excluídos ao fim do prazo,
• Quando a conta é excluída: os dados vinculados à conta são excluídos; permanecem apenas os registros de vendas acima, os registros de segurança por até 30 dias e estatísticas anônimas que não podem ser associadas a você.

Seus direitos

Você tem o direito de saber se seus dados pessoais são tratados, solicitar informações, pedir a correção, a exclusão ou a limitação do tratamento, opor-se ao tratamento, receber seus dados em formato portável e revogar seu consentimento explícito. Você pode enviar suas solicitações por escrito para info [at] patrongame [dot] com ou para o endereço postal do PATRON GAME; elas são respondidas em até 30 dias. Você pode excluir sua conta dentro do jogo (veja a página Exclusão de conta).

Fica garantido o seu direito de apresentar reclamação à Autoridade de Proteção de Dados Pessoais (Kişisel Verileri Koruma Kurulu) na Turquia ou, na União Europeia, à autoridade de proteção de dados do seu país.

Crianças

O jogo não se destina a menores de 13 anos. Menores de 13 anos não devem criar uma conta sem a permissão dos pais ou responsáveis. Menores de 18 anos só podem fazer compras com a permissão dos pais ou responsáveis. Se você perceber que dados foram fornecidos sem permissão, escreva para a gente; os dados em questão serão excluídos.

Segurança

As conexões são criptografadas (HTTPS). As senhas são armazenadas de forma irreversível, o acesso administrativo é protegido por verificação em duas etapas e o acesso aos servidores é restrito. Como nenhum sistema é totalmente seguro, se notar algo suspeito, avise a gente imediatamente.

Alterações

Esta política pode ser atualizada. O texto vigente é sempre publicado nesta página; mudanças importantes são anunciadas dentro do jogo.