Satıcı bilgileri

Ad Soyad / Marka: Narin Vezhdin Tefon (PATRON GAME) · Adres: Batıkent Mah. Öykü Sk. Es Batı Konakları D Blok No: 21 Daire: 2, Tepebaşı / Eskişehir, Türkiye · Telefon: +90 532 052 03 75 · E-posta: info [at] patrongame [dot] com

Ürünün temel nitelikleri

Satışa sunulan ürünler, PATRON oyununda kullanılan dijital ürün ve hizmetlerdir (görünüm ürünleri, sanal ürün paketleri, üyelik ve benzerleri). Her ürünün adı, içeriği ve kullanım süresi satın alma ekranında açıkça gösterilir. Dijital ürünlerin gerçek bir parasal değeri yoktur ve oyun dışında kullanılamaz.

Fiyat ve ödeme

Ürünün vergiler dâhil toplam fiyatı satın alma ekranında gösterilir; ek bir teslimat ücreti yoktur. Ödeme, yetkili ödeme kuruluşları ya da uygulama mağazaları aracılığıyla yapılır.

Teslimat

Ürün, ödeme onayının ardından anında ve en geç 24 saat içinde Alıcının oyun hesabına tanımlanır.

Cayma hakkı

Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve anında teslim edilen gayrimaddi mallar için cayma hakkı bulunmamaktadır (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-ğ). Satın alma onayını vererek ürünün anında teslim edilmesini talep ettiğini ve cayma hakkının sona ereceğini kabul edersin. Teslim edilmeyen ya da ayıplı ürünlerde yasal hakların saklıdır.

Şikâyet ve başvuru

Şikâyetlerini info [at] patrongame [dot] com adresine, +90 532 052 03 75 numarasına ya da PATRON GAME’in adresine iletebilirsin. Uyuşmazlık hâlinde, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde tüketici hakem heyetlerine, bu sınırları aşan durumlarda tüketici mahkemelerine başvurabilirsin.