- E-postainfo [at] patrongame [dot] com
- Telefon+90 532 052 03 75
- AdresBatıkent Mah. Öykü Sk. Es Batı Konakları D Blok No: 21 Daire: 2, Tepebaşı / Eskişehir, TürkiyeHaritada aç
E-posta mesajlarına iş günlerinde genellikle 24 saat içinde dönüyoruz.
Destek
Oyunla ilgili soruların, hata bildirimlerin, şikâyet ve önerilerin için aşağıdaki kanalları kullanabilirsin. Oyuna giriş yaptıysan Hesabım → Bize yaz bölümünden gönderdiğin mesajlar, hesap bilgilerinle birlikte doğrudan destek ekibine ulaşır ve daha hızlı yanıtlanır.
Mesajında kullanıcı adını ve sorunun ne zaman yaşandığını belirtmen çözümü hızlandırır. Şifreni, kart bilgilerini ya da doğrulama kodlarını hiçbir zaman istemeyiz; bunları kimseyle paylaşma.
Resmî başvurular
Kişisel verilerle ilgili başvurular (KVKK), hesap silme talepleri, tüketici şikâyetleri ve resmî yazışmalar için yazılı başvurunu adresimize gönderebilir ya da info [at] patrongame [dot] com adresine iletebilirsin. Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır.