İletişim
PATRON
Hemen oyna

PATRON / İletişim

İletişim

PATRON destek ekibine e-posta, telefon ve sosyal medya üzerinden ulaşabilirsin.

Son güncelleme:

E-posta mesajlarına iş günlerinde genellikle 24 saat içinde dönüyoruz.

Destek

Oyunla ilgili soruların, hata bildirimlerin, şikâyet ve önerilerin için aşağıdaki kanalları kullanabilirsin. Oyuna giriş yaptıysan Hesabım → Bize yaz bölümünden gönderdiğin mesajlar, hesap bilgilerinle birlikte doğrudan destek ekibine ulaşır ve daha hızlı yanıtlanır.

Mesajında kullanıcı adını ve sorunun ne zaman yaşandığını belirtmen çözümü hızlandırır. Şifreni, kart bilgilerini ya da doğrulama kodlarını hiçbir zaman istemeyiz; bunları kimseyle paylaşma.

Resmî başvurular

Kişisel verilerle ilgili başvurular (KVKK), hesap silme talepleri, tüketici şikâyetleri ve resmî yazışmalar için yazılı başvurunu adresimize gönderebilir ya da info [at] patrongame [dot] com adresine iletebilirsin. Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır.