Oyun içinden silme
- Oyuna giriş yap ve Hesabım sekmesini aç.
- Güvenlik sekmesine geç ve Hesabımı sil bölümünü bul.
- Onay için kullanıcı adını, varsa şifreni yaz ve Hesabımı sil düğmesine bas.
Hesabın 7 gün sonra kalıcı olarak silinir. Bu süre içinde tekrar giriş yaparak silme işlemini iptal edebilirsin. Süre dolduğunda silme işlemi geri alınamaz.
Giriş yapamıyorsan
Hesabına erişemiyorsan, hesabında kayıtlı e-posta adresinden info [at] patrongame [dot] com adresine “Hesap silme talebi” konulu bir e-posta gönder. Mesajında kullanıcı adını belirt. Kimliğini doğruladıktan sonra hesabın en geç 30 gün içinde silinir.
Silinen veriler
- Kullanıcı adı, e-posta adresi, şifre özeti ve sosyal giriş bağlantıları,
- Profil fotoğrafı ve sertifikalar,
- İşletmeler, tesisler, varlıklar, banka hesapları, ilanlar ve tüm oyun ilerlemesi,
- Oyunculara gönderilen mesajlar, sohbet ve grup yazışmaları, bildirim abonelikleri ve oturumlar.
- Yaş beyanı ve veli izni; Apple ile giriş bağlantın varsa Apple’a verilen giriş yetkisi de iptal edilir.
Saklanan veriler
- Satış ve fatura kayıtları (ürün, tutar, tarih, işlem numarası): vergi ve ticaret mevzuatı gereği 10 yıl saklanır. Bu kayıtların hesabınla bağı koparılır, satın alma isteğinin içeriği silinir; süre dolunca kayıtlar da silinir,
- Güvenlik kayıtları: en çok 30 gün,
- Kimliğinle ilişkilendirilemeyen, anonim hâle getirilmiş toplu istatistikler.
Hesabın silindiğinde başka oyuncularla yaptığın sözleşme, ortaklık ve hisselerin karşılıkları ilgili oyunculara iade edilir.